Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme: 22 Temmuz 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Aşağıdaki metin aynı zamanda Ön Bilgilendirme Formu niteliğindedir. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI

• İşletme Sahibi / Ticari Unvan: Yeşim Yalçın
• Marka: LouSocks
• Vergi Kimlik Numarası (VKN): 9310863044
• Vergi Dairesi: Saray
• Adres: Yeni Mah. Şehit Mesut Bakan Sokak No:2 (B), Saray/Tekirdağ, Türkiye (Posta Kodu: 59600)
• Telefon: 0536 722 87 76
• E-posta: hello@lousocks.com
• Web: lousocks.com

ALICI (TÜKETİCİ)

• Ad/Soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş onayı sırasında Alıcı tarafından girilen bilgilerdir.

MADDE 2 — KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait lousocks.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDEL VE ÖDEME

• Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, sipariş sonlandığı andaki bilgilerden oluşur ve sipariş özetinde/faturada yer alır.
• Ürünlerin tüm fiyatlarına KDV dahildir.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli şekilde yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Kargo/teslimat ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi/banka kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması durumunda ilgili banka/ödeme kuruluşu mevzuatı uygulanır.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya hello@lousocks.com adresinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve etiketi takılı olması gerekir.
• Çoraplara özgü istisna: Ambalajı açılmış, denenmiş, giyilmiş veya yıkanmış çoraplar, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmadığından cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ambalajı açılmamış ve etiketi takılı ürünler için cayma hakkı geçerlidir.
• Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, iadenin Satıcı'ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı aynı ödeme aracına iade edilir.

Ayrıntılar için İade ve Cayma Politikası esas alınır.

MADDE 6 — TESLİMAT

Ürün, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir; kargo teslim süresi genellikle 1-4 iş günüdür. Teslimat anında paketin hasar kontrolü Alıcı tarafından yapılmalı, hasarlı paketler tutanakla iade edilmelidir. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo sayfasına bakınız.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı'nın yerleşim yeri itibarıyla Tekirdağ (Saray) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, siteden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.

SATICI İLETİŞİM

• E-posta: hello@lousocks.com
• Telefon: 0536 722 87 76
• Adres: Yeni Mah. Şehit Mesut Bakan Sokak No:2 (B), Saray/Tekirdağ, 59600, Türkiye